Procon Manaus e TJ costuram parceria em prol da pessoa idosa
A parceria entre as entidades do poder Executivo e JudiciĂ¡rio busca agilidade nos processos e proteĂ§Ă£o contra fraudes.

Publicado em: 18/11/2024 Ă s 15:00 | Atualizado em: 18/11/2024 Ă s 20:13
A Prefeitura de Manaus, por meio do Serviço de Atendimento e ProteĂ§Ă£o ao Consumidor (Procon Manaus), realizou, na manhĂ£ desta segunda-feira (18/11), uma reuniĂ£o com a presidente do ComitĂª de Acompanhamento da PolĂtica JudiciĂ¡ria de AtenĂ§Ă£o Ă Pessoa Idosa, do Tribunal de Justiça do Amazonas (TJ-AM), desembargadora Mirza Telma de Oliveira.
O objetivo do encontro foi discutir uma parceria para agilizar os processos que envolvem a pessoa idosa, considerando a vulnerabilidade desse pĂºblico a fraudes, golpes e outros riscos.
Entre as medidas acordadas, estĂ¡ a criaĂ§Ă£o de uma tarja de identificaĂ§Ă£o especĂfica para a pessoa idosa no sistema administrativo do Procon, a fim de facilitar a priorizaĂ§Ă£o e o acompanhamento desses casos.
“A cooperaĂ§Ă£o entre o Procon Manaus e o Tribunal de Justiça representa um avanço significativo no atendimento ao consumidor, especialmente nas demandas da pessoa idosa, que exige proteĂ§Ă£o redobrada. Ao somarmos esforços, buscamos nĂ£o apenas dar mais agilidade aos processos, mas tambĂ©m assegurar um atendimento de qualidade para todos os consumidores”, declarou a presidente do Procon, Onilda Abreu.
Leia mais
Procon Amazonas cria canal contra espertezas na Black Friday
AlĂ©m disso, foi abordado o fortalecimento do termo de cooperaĂ§Ă£o tĂ©cnica firmado com o TJ em 24 de junho deste ano, com o propĂ³sito de garantir maior celeridade aos processos que, sem soluĂ§Ă£o em audiĂªncia administrativa no Procon, sĂ£o encaminhados para apreciaĂ§Ă£o judicial, bem como a homologaĂ§Ă£o dos acordos obtidos em conciliaĂ§Ă£o.
Foto: Semcom