Qualidade de serviços e uso pioneiro de IA mantêm excelência da Samel na ONA

O grupo Samel acaba de ser novamente recomendado a manter o nível 3 – Excelência da Organização Nacional de Acreditação (ONA), a certificação mais alta do Brasil em segurança do paciente, gestão hospitalar e qualidade assistencial.

Durante a auditoria externa, realizada por uma instituição credenciada pela ONA e com atuação nacional, a Samel foi amplamente elogiada pelo uso estratégico e inovador da inteligência artificial (IA) aplicada à gestão hospitalar e à segurança do paciente.

As auditoras, profissionais que percorrem instituições de saúde em todo o Brasil, destacaram o quanto se surpreenderam com a estrutura tecnológica e a qualidade dos processos assistenciais implementados pela Samel em Manaus.

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Hospital referência na IA

A Samel tem investido de forma pioneira na integração de inteligência artificial para apoiar decisões clínicas, gerenciar riscos assistenciais e aprimorar a experiência do paciente.

Entre as soluções aplicadas, estão algoritmos que monitoram continuamente os dados dos pacientes internados, gerando alertas precoces para eventos adversos e otimizando o fluxo de atendimentos hospitalares.

“Ver um hospital da região Norte com tamanha excelência em tecnologia e segurança foi algo que nos chamou muita atenção. A inteligência artificial está sendo aplicada de forma prática e eficiente no cuidado diário com os pacientes”, ressaltaram as auditoras durante a visita.

Qualidade e segurança

Conforme a Samel, a certificação ONA é apenas um dos marcos em sua trajetória de qualidade. Desde sempre, a instituição busca a excelência no cuidado, e a manutenção do nível máximo de acreditação é uma confirmação do trabalho contínuo em inovação e humanização.

Tecnologia que salva, humanização que acolhe. É esse o propósito que move a instituição, unindo tecnologia de ponta ao cuidado centrado nas pessoas.

Referência em inovação

Com um histórico de pioneirismo, a Samel segue entre as instituições que lideram a transformação digital na saúde brasileira, sendo referência em cirurgia robótica, IA aplicada à gestão clínica, e projetos de inovação que impactam positivamente a jornada do paciente.

Foto: divulgação