Design – de artigo de luxo a necessidade

Quero ser lido

Publicado em: 30/01/2017 ร s 13:50 | Atualizado em: 30/01/2017 ร s 13:50

Por Marcelo C. Gallina *

 

A garrafa de รกgua que vocรช bebe estรก mais fina, pois usa cerca de 20% menos plรกstico em sua composiรงรฃo, sem alterar a qualidade do produto entregue ao consumidor. A mudanรงa no design da embalagem economiza matรฉria prima, tanto para o planeta como para a indรบstria. Por ser mais leve, a economia tambรฉm aparece no transporte das garrafas e no esforรงo de reciclagem.

Da mesma forma, a indรบstria automobilรญstica utiliza o design para se diferenciar no mercado. Reduzir custos, otimizar a linha de produรงรฃo e garantir a seguranรงa e conforto do passageiro dentro do veรญculo รฉ funรงรฃo de designers de diferentes รกreas que se preocupam sobre como as peรงas do automรณvel serรฃo armazenadas da melhor forma possรญvel, montadas da maneira mais rรกpida e ofereรงam o maior nรญvel de seguranรงa para o motorista e passageiros. Tudo isso com um visual que seja atrativo ao consumidor.

O telefone celular que estรก no seu bolso tambรฉm รฉ um forte representante da importรขncia do design na vida do consumidor atual. Com peso cada vez menor e materiais mais resistentes, os smartphones atingiram um nรญvel de tecnologia tรฃo similar entre os concorrentes, que a saรญda รฉ buscar diferentes layouts que facilitem o seu uso e se diferenciem no mercado, tudo isso, sem elevar os custos, claro.

O sistema operacional dos aparelhos รฉ um capรญtulo ร  parte na evoluรงรฃo do design. Com foco no layout, na usabilidade e na experiรชncia do usuรกrio, os desenvolvedores do Android, iOS e Windows Phone brigam para conquistar um lugar no coraรงรฃo dos consumidores, assim como diversos aplicativos disponรญveis nas lojas de um dos sistemas. Para, ter uma boa ideia ou uma boa soluรงรฃo nรฃo รฉ mais o bastante. Ter uma boa interface, com um projeto que foque na experiรชncia do usuรกrio รฉ fundamental. A diferenรงa รฉ o que pode fidelizar o cliente ou nรฃo.

O design รฉ o elemento que influรชncia a percepรงรฃo do pรบblico sobre a sua marca e sobre o serviรงo que sua empresa oferece. Se o produto for difรญcil de achar, de usar ou tiver informaรงรตes incompletas, por exemplo, o consumidor irรก escolher o concorrente que ofereรงa essas caracterรญsticas.

O foco na experiรชncia do usuรกrio รฉ o motivo do grande sucesso de sites de busca e de aplicativos de localizaรงรฃo geogrรกfica, por exemplo. Aplicativos como o Waze se diferenciam pela interface amigรกvel e intuitiva, com uma boa hierarquia da informaรงรฃo e usabilidade, pois aplicativos de localizaรงรฃo existem vรกrios, mas poucos conseguem se popularizar como ele.

Muito alรฉm da reduรงรฃo de custos e da beleza dos projetos, o design atua como protagonista em cada vez mais รกreas e assume o papel de ferramenta de gestรฃo e inteligรชncia nas empresas. Desde a formaรงรฃo da empresa, sua identidade visual, atรฉ a organizaรงรฃo de produรงรฃo, tudo pede a gestรฃo estratรฉgica do design, que serรก o principal responsรกvel pela diferenciaรงรฃo no mercado e competitividade. Assim como David Butler e Linda Tischler apresentaram na obra โ€œDesign para crescer – Aprenda com a Coca-Coca sobre escala e agilidadeโ€, design, inovaรงรฃo e desenvolvimento andam juntos e quem nรฃo utiliza e aplica esses conceitos estรก ficando para trรกs.

 

* O autor รฉ coordenador dos cursos de Design – Projeto Visual / Projeto de Produto / Design de Moda e da pรณs-graduaรงรฃo em Branding da Universidade Positivo