Caixa abre negociação a 1,8 milhão de endividados pelo Serasa
Parceria inédita oferece até 90% de desconto a mais de 1,8 milhão de devedores.
Da Redação do BNC Amazonas
Publicado em: 13/07/2026 às 13:03 | Atualizado em: 13/07/2026 às 13:03
A Serasa passa a disponibilizar, pela primeira vez, ofertas da Caixa Econômica Federal dentro do seu ecossistema digital. A parceria inédita permitirá que mais de 1,8 milhão de consumidores negociem suas dívidas diretamente pela campanha “Serasa Limpa Nome”, centralizando a jornada financeira em um único ambiente e ampliando oportunidades de acordos mais acessíveis.
Nesta primeira fase, estarão disponíveis para negociação débitos relacionados a contratos de crédito comercial. Os descontos podem chegar a 90%, a depender do perfil da dívida.
“Nesse contexto, a Serasa, pode beneficiar os mais 1.8 milhão de consumidores que passam a encontrar condições reais de negociação, além de um ecossistema completo que auxilia na reorganização da vida financeira como um todo”, disse Aline Maciel, diretora da Serasa.
Além da negociação de dívidas, a plataforma da Serasa também busca apoiar o consumidor na construção de hábitos financeiros mais saudáveis. Pelo ecossistema, os usuários podem acompanhar sua situação financeira, consultar score de crédito, visualizar ofertas de renegociação e acessar conteúdos gratuitos de educação financeira por meio do Serasa Ensina, que reúne orientações sobre organização do orçamento, planejamento financeiro.
Como consultar
1. Acesse o Serasa Limpa Nome pelo site ou aplicativo.
2. Entre com seu CPF e senha. Se não tiver uma conta, faça seu cadastro.
3. Se existirem ofertas disponíveis para você, elas aparecerão logo na tela inicial.
4. Escolha a oferta da Caixa e selecione a forma de pagamento.
5. Depois de efetuar o pagamento, guarde o comprovante.
Após o pagamento, a Caixa tem até cinco dias úteis para informar a quitação à Serasa e retirar a negativação do CPF.
Leia mais
Lula lança Desenrola para pequeno empreendedor das MEI endividado
Foto/arte: Gilmal
