Saúde e idade do paciente agora são prioridades na FCecon

A ordem de atendimento de pacientes em consultas ambulatoriais na Fundação Centro de Controle de Oncologia do Estado do Amazonas (FCecon), órgão vinculado à Secretaria de Estado de Saúde (Susam), mudou. A partir do mês de maio, estado de saúde do paciente e idade são fundamentais no atendido prioritário, conforme legislação específica.

São atendidas mais de 360 pessoas por dia no Serviço de Ambulatório da Fundação. De acordo com a gerente do setor, enfermeira Mônica Maquiné, até o início do mês de maio o atendimento era feito por ordem de chegada. “Isso fazia com que muitas pessoas chegassem na Fundação às 3h, 4h da manhã. Implementamos essa medida primeiro para evitar que esse paciente madrugue”, explica.

Com a nova medida, no momento em que o paciente é agendado para realizar alguma consulta ambulatorial, a equipe da FCecon já saberá a idade do mesmo, definindo a lista de prioridade no atendimento. A regra busca beneficiar pacientes do interior, os debilitados e com queixas de dor, que são considerados prioridade zero, sendo os primeiros a serem atendidos dentre todos os outros.

Lei

A nova metodologia de atendimento segue a Lei 10.048, de 8 de novembro de 2000, que trata sobre prioridade de atendimento. Conforme a legislação, pessoas com deficiência, idosos com 60 anos ou mais, gestantes, lactantes, pessoas com criança de colo e obesos têm atendimento prioritário.

A Política Nacional de Humanização, do Ministério da Saúde (MS), também define o atendimento com base em classificação de risco. Segundo a norma, os usuários que têm sinais de maior gravidade, maior risco de agravamento do seu quadro clínico, maior sofrimento e que estão mais frágeis, têm prioridade no atendimento.

A orientação do Serviço de Ambulatório é que o paciente chegue com uma hora de antecedência do horário marcado para sua consulta, considerando que, antes de ser atendido, ainda passará pelo processo de medição de peso e altura.

Informações e foto: Secom