Da Redação
O Sebrae-AM realizou a mais ampla e completa pesquisa com pessoas físicas e jurídicas de sua vizinhança no centro da cidade, tendo como referência a sede, localizada na avenida Leonardo Malcher, 924, Centro de Manaus, onde trabalham mais de 170 pessoas.
Ao todo, 210 pessoas jurídicas e 140 pessoas físicas foram visitadas pela equipe de pesquisadores durante quatro meses (agosto a novembro de 2019).
Doze ruas foram mapeadas, sendo elas Avenida Getúlio Vargas; Ramos Ferreira; Ferreira Pena, Joaquim Nabuco; Major Gabriel; Tarumã; Afonso Pena; Simões Bolívar; Eduardo Ribeiro; Sete de Setembro; Tapajós; e a própria Leonardo Malcher.
A pesquisa de levantamento de dados e necessidades das pessoas físicas e jurídicas do entorno da sede do Sebrae mostrou que há reconhecimento das atividades da instituição, mas mostrou também que há muito ainda a se fazer, para que os empreendedores possam estar mais integrados ao portfólio da instituição, que é líder de empreendedorismo no mercado entre as micros e pequenas empresas do Amazonas.
“Nós fomos a campo, por entender que tudo começa pela nossa vizinhança. Nesses 47 anos de Sebrae, temos mantido excelente relacionamento com nossos clientes e, neste momento, em que há profundas mudanças na sociedade, realizar esta pesquisa nos mostrou o que pensam e o que querem quem está mais próximo de nós. Vamos trabalhar para melhorar ainda mais os nossos serviços”, comentou Adinelza Ferreira da Silva, analista técnica da Unidade de Gestão Estratégica (UGE).
Segundo Hidete Paz, proprietário da HTServiços, responsável por fazer a pesquisa, este tipo de trabalho de campo “é muito importante, porque faz uma abordagem científica da realidade do entorno, onde as pessoas se manifestam focadas na interação com o Sebrae, que é a principal referência de empreendedorismo, e que tem relação muito próxima deles, tanto às pessoas jurídicas, como às físicas; porque ambas utilizam os serviços da instituição”, salientou.
Segurança
A pesquisadora Priscila Silva disse que foi bem recebida na maioria das empresas e residências onde esteve e que isso é um excelente sinal da credibilidade do Sebrae na região.
“Sempre há um certo receio de receber e responder as perguntas, por questões de segurança, mas não foi o que observamos no nosso caso, porque as pessoas sabem o que é e como atua o Sebrae”, destacou.
Digital
Há pouco mais de uma década, o Sebrae realizou pesquisa semelhante no seu entorno, mas focado nos ensinamentos da computação, oferecendo à sociedade cursos de informática.
As atividades tiveram grande alcance social e de formação, em uma época em que a revolução digital começava a mostrar a sua força, e o diferencial que havia entre saber e não saber trabalhar com as ferramentas da internet, nos negócios e na vida pessoal.
Naquele período, verificava-se falta de pré-requisitos de informática, junto às empresas em geral do entorno. Os cursos realizados pelo Sebrae na área, ainda na gestão do superintendente José Carlos Reston, tiveram grande repercussão empreendedora na vizinhança.
Com todos os dados colhidos, o Sebrae, agora, tem mais subsídios para melhorar o relacionamento com seu entorno, tanto em relação às famílias, como às empresas.
Foto: Divulgação/Facebook
