Consumidora perde a paciência com a Amazonas Energia

Ela lamentou o que considerou abuso e questionou uma lei aprovada no ano passado pela ALE-AM prevendo que os usuários do sistema sejam informados previamente da inspeção

08/02/2022 06:54

Noêmia Fernandes, moradora do bairro Lírio do Vale, mandou uma mensagem para a redação do BNC Amazonas indignada com a Amazonas Energia.

É que funcionário da concessionária tentou, segundo ela, na marra fazer inspeção no medidor de energia de sua residência.

Mas, acrescentou, ele foi informado que não havia ninguém na residência e que depois de bate boca o funcionário expediu uma notificação.

Ela lamentou o que considerou abuso e questionou uma lei aprovada no ano passado pela ALE-AM prevendo que os usuários do sistema sejam informados previamente da inspeção.

Veja a mensagem

“Denúncia contra a empresa Manaus energia.
Ontem pela manha eu estava no trabalho quando recebi um telefonema de minha inquilina dizendo que o funcionário da empresa Manaus Energia queria fazer a inspeção do medidor de energia da residência da minha filha que mora num apartamento aqui na minha residência. Pedi pra falar pelo celular com o funcionário e expliquei que estávamos trabalhando, que não havíamos recebido nenhum comunicado sobre a inspeção, ele respondeu que eu seria notificada pela empresa por está impedindo a inspeção, em seguida enviou pra minha filha notificação de impedimento de inspeção, ameaçando suspensão de fornecimento de energia.
A pergunta é…essa concessionaria não respeita a Lei estadual 596/21 que obriga as concessionarias e permissionárias dos serviços de fornecimento de energia eléctrica e água notificar previamente o consumidor, por meio de carta (AR), da necessidade de fazer a inspeção ou vistoria técnica no medidor a fim de facilitar o acompanhamento do serviço pelos consumidores? É aquele senador, que o Amazonas já sabe quem é, que dá a essa empresa a segurança pra eles se considerarem protegidos e agirem desrespeitando as leis do Estado? Essa Lei foi aprovada por unanimidade na Assembleia Legislativa do Amazonas e não será respeitada? E nós os consumidores vamos ficar sofrendo coação pra atender os interesses da empresa sem nenhum aviso prévio?“