Gol vendeu bilhetes a R$ 3,90 e é multada em R$ 3,544 milhões

A companhia aérea Gol foi multada em R$ 3.544.320 por infringir o Código de Defesa do Consumidor na promoção que prometia passagens a R$ 3,90. A multa estipulada, nesta terça-feira (27), pela Fundação Procon-SP, será aplicada mediante procedimento administrativo. A fundação abriu investigação sobre o assunto em junho, conforme publicação no portal G1. Segundo o […]

27/08/2019 17:04

A companhia aérea Gol foi multada em R$ 3.544.320 por infringir o Código de Defesa do Consumidor na promoção que prometia passagens a R$ 3,90.

A multa estipulada, nesta terça-feira (27), pela Fundação Procon-SP, será aplicada mediante procedimento administrativo. A fundação abriu investigação sobre o assunto em junho, conforme publicação no portal G1.

Segundo o Procon, a ação ofertava 140 passagens aéreas internacionais aos países que participaram da Copa América, para clientes que fizessem a compra pelo site durante o jogo entre Brasil e Venezuela, no dia 18 de junho.

No entanto, conforme publicação no portal da Globo, 78 bilhetes teriam sido comprados por pessoas físicas vinculadas a operadoras de turismo, que atuam como agências de viagens.

“Verificou-se, portanto, que as passagens promocionais não foram todas comercializadas para o consumidor final, sendo que a promoção foi divulgada como sendo destinada a esses consumidores”, diz o órgão em nota.

O Procon afirma também que a Gol deixou de informar em sua publicidade “informações essenciais que influenciam na decisão de compra do consumidor”, como quantidade de passagens, período promocional de forma precisa, destinos e datas disponíveis e limitação conforme quantidade de estoque.

Procurada pelo G1, a Gol informou que não irá comentar o assunto.

Foto: Divulgação/Voegol