Parintins quer saber: festival vai ser mais um sem internet?

Todo ano é o mesmo problema: serviço ruim das operadoras de celular. População já denuncia desde agora.

27/03/2023 18:22

Parintins quer saber: festival vai ser mais um sem internet?

Moradores de Parintins (localizado a 369 quilômetros de Manaus) relatam falhas na internet, além de cobranças indevidas de operadoras de telefonia móvel.

Sobretudo, faltando menos de 100 dias para o Festival Folclórico.

Conforme informação divulgada pelo site Segundo a Segundo, a advogada Denise Coelho, relatou que a falta de internet em Parintins trata-se de uma inconstância frequente, que desencadeia diversas reclamações por parte dos consumidores.

A especialista explica que em caso de problemas o consumidor deve relatar, primeiro, ao SAC. É preciso anotar o número do protocolo.

Caso os problemas persistam, deve-se reclamar na Anatel e no Procon, ou ainda registrar o caso na plataforma Consumidor.gov.br ou ingressar com uma ação judicial.