Elevador de shopping ‘trava’ e deixa usuários em pânico

A demora no resgate e a ineficácia dos dispositivos de segurança levantam preocupações sobre a segurança do local.

06/04/2024 23:01

Na tarde deste sábado (6/4), um incidente em um dos elevadores do Amazonas Shopping causou pânico nas pessoas que utilizavam o equipamento.

Segundo relato da economista Simone Bentes, os botões de emergência dentro do elevador estavam inoperantes, deixando os ocupantes, incluindo idosos e crianças, sem opções imediatas de contato com a equipe de emergência.

Diante da falha dos botões, um dos ocupantes tentou ligar para a polícia, sem sucesso, e outro ocupante chegou a contatar o Corpo de Bombeiros.

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Simone conta que ficaram de 15 a 20 minutos nessa angústia. Ela também lembra a ausência de placas com números de emergência dentro do elevador, deixando os ocupantes ainda mais desamparados diante da situação.

Para complicar ainda mais, o sinal de internet no interior do elevador era precário, o que dificultou a comunicação externa para pedir ajuda.

Após um período de espera angustiante, a equipe de resgate finalmente chegou, mas a demora causou desconforto e preocupação.

A experiência foi descrita como surpreendente e negativa, especialmente considerando a expectativa de uma ida tranquila ao shopping.

“Foram os bombeiros do shopping que nos resgataram. Os botões de emergência dentro do elevador não estavam funcionando. Havia uma pessoa idosa e crianças dentro do elevador, o que causou muito pânico”, ressaltou Simone.

Na saída do shopping, para evitar transtornos, a economista decidiu utilizar outro elevador, mas mesmo neste, ela constatou que os botões de emergência não funcionavam adequadamente. Isso gerou frustração e levantou questões sobre a eficácia dos dispositivos de segurança dentro do centro comercial.

Além disso, o incidente impactou negativamente a participação em um evento no shopping, que estava movimentado durante o final de semana.

Em suma, o incidente no elevador do Amazonas Shopping expôs falhas preocupantes nos sistemas de segurança e resposta a emergências, deixando os frequentadores em uma situação vulnerável.

“Em um shopping movimentado durante o final de semana, com eventos na praça central, como o evento do Polo Ártico, muitas pessoas estavam presentes para aproveitar. Isso acabou agravando o transtorno causado pela situação no elevador, quase me fazendo perder o evento”, ressaltou a economista.

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