O tempo humano “deve ser considerado para fins de reparação integral dos danos ao consumidor”

Agência do Bradesco no Parque 10 foi flagrada desrespeitando Lei das Filas

Proposta pelo presidente da Comissão de Defesa do Consumidor (Comdec), da Câmara Municipal de Manaus (CMM), vereador André Luiz (PTC), a audiência pública realizada na última terça-feira, dia 6, coletou denúncias e reclamações de clientes de agências bancárias e também debateu medidas mais rigorosas para punir o descumprimento da Lei das Filas (165/2005). A discussão […]

Duas agências do banco Bradesco foram multadas em R$ 20 mil cada uma por descumprirem a Lei das Filas (165/05) e Lei dos Biombos (1389/09). O flagrante de desrespeito com o cliente aconteceu nesta segunda-feira, dia 3, durante fiscalização do Procon Manaus, em conjunto com as comissões de Defesa do Consumidor da Câmara Municipal de […]

Os bancos Bradesco, Caixa e Banco do Brasil foram denunciados nesta terça, dia 21, à 1ª Vara da Justiça Federal no Amazonas pela Ouvidoria e Proteção ao Consumidor (Procon), órgão da Prefeitura de Manaus, por descumprimento de decisão judicial sobre a Lei das Filas. De acordo com o Procon, a ordem para que os bancos […]