Justiça Federal do Amazonas lança pesquisa de satisfação

A Justiça Federal do Amazonas quer saber qual é o nível de satisfação do seu atendimento, do acesso às instalações e aos serviços no seu portal eletrônico. Para isso, lançou uma pesquisa de opinião por meio do site https://portal.trf1.jus.br/sjam/ como parte do planejamento estratégico deste ano. A pesquisa foi idealizada com base em igual iniciativa […]

TCE-AM faz pesquisa de satisfação dos serviços prestados aos usuários

Visando o aperfeiçoamento dos serviços ofertados, a Secretaria de Controle Externo do Tribunal de Contas do Amazonas (Secex/TCE-AM) disponibiliza pesquisa de satisfação aos usuários. O questionário se encontra na página inicial do site da Secex e pode ser acessado aqui. A ferramenta foi criada em obediência à lei federal nº 13.460/2017, que entrou em vigor […]

Oi e Tim, as piores no conceito dos clientes no país

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou hoje, dia 4, o que colheu de uma pesquisa de satisfação que fez de agosto a novembro de 2016 para analisar a qualidade das operadoras de celular no segmento pós-pago. Foram ouvidos mais de 29 mil clientes de sete operadoras, para dar notas de 0 a 10. Os […]

“Eduardo Gomes”, só oitavo em satisfação

Na avaliação de passageiros do Brasil, o aeroporto internacional Eduardo Gomes, de Manaus, fica com o oitavo posto no quesito satisfação. Pesquisa do Ministério dos Transportes que avaliou 15 principais aeroportos do país foi divulgada nesta terça, dia 24. Confira no portal do Poder360 os pontos avaliados e a colocação dos demais aeroportos.   Foto: […]

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