Amazonas Energia é denunciada na Aneel pelos medidores rejeitados

Diante da revolta de consumidores de Manaus contra novos medidores da conta de luz instalados pela empresa privada Amazonas Energia, o deputado federal José Ricardo (PT-AM) divulgou hoje (30) que fez denúncia da situação à Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel).

Além disso, pediu imediata fiscalização e investigação sobre possível falta de transparência na implantação do novo sistema de medição.

Trata-se do chamado pela empresa de “sistema de medição centralizada”, um aparelho que mede o consumo no poste e no contador da residência. Com isso, caso deseje cortar o fornecimento, por exemplo, a empresa já faz diretamente de sua central. Sem a necessidade de mandar um agente à casa do cliente, como é hoje.

Para consumidores da capital, contudo, esse novo sistema de medição só trouxe prejuízo. Além de aumentar o valor da conta, deixou um emaranhado de fios nas ruas pior do que antes.

Ricardo afirma ainda na representação que consumidores alegam que a concessionária trocou a fiação de cobre para alumínio. E a bitola do fio. Com isso, gerando maior aquecimento nos fios, o contador pode registrar maior consumo de energia.

Além disso, sem acesso ao contador do poste, o usuário fica impedido de acompanhar seu consumo. Dessa maneira, possíveis cobranças abusivas podem ser geradas por esse novo sistema.

Por causa disso, várias manifestações públicas já ocorreram, e a revolta continua. Diante de ação movida por senador, juiz do Amazonas determinou que a empresa suspendesse a instalação do novo sistema de contadores.

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Sem transparência

Conforme afirma o deputado na representação, a Amazonas Energia não agiu com transparência. Os usuários denunciam que sequer foram informados suficientemente sobre a troca dos medidores.

“Qualquer troca deve ser efetuada na presença do proprietário do imóvel ou responsável, a fim de garantir a transparência do processo. Portanto, existem várias coisas que precisam ser esclarecidas”, disse.

Em resumo, o deputado disse que é a agência reguladora manda que as empresas informem previamente o consumidor sobre qualquer mudança na prestação do serviço público.

Com informações da assessoria do deputado.

Foto: Reprodução/Folha do Progresso